¿Te ha pasado alguna vez que has dicho algo y no te han entendido como esperabas? ¿O que has escuchado a alguien y te has quedado con la sensación de que no te estaba contando todo? La comunicación interpersonal es un proceso complejo en el que intervienen muchos factores, y es fácil cometer errores. En este artículo analizaremos en detalle cuáles son los errores más comunes a la hora de comunicarnos y cómo podemos identificarlos. Al final de este blog te compartiremos algunos consejos super prácticos para que puedas aplicar desde hoy mismo.
Los 7 errores más comunes en la comunicación interpersonal
1. No escuchar activamente:
Este es uno de los errores más comunes. Cuando no escuchamos activamente, estamos pensando en lo que vamos a decir a continuación, en lugar de prestar atención a lo que la otra persona está diciendo. Para escuchar activamente, es importante:
- Mirar a la otra persona a los ojos.
- Mantener una postura abierta y receptiva.
- Evitar las interrupciones.
- Hacer preguntas para aclarar lo que no entendemos.
- Resumir lo que la otra persona ha dicho para asegurarnos de que la hemos entendido correctamente.
2. No ser claro y conciso:
Cuando hablamos, es importante ser claros y concisos. Esto significa:
- Utilizar un lenguaje sencillo y comprensible para nuestro interlocutor.
- Evitar las frases largas y complejas.
- Ir al grano y no dar rodeos.
- Ser específicos y no vagos.
3. No tener en cuenta la comunicación no verbal:
La comunicación no verbal es tan importante como la verbal. Cuando nos comunicamos, no solo transmitimos información a través de nuestras palabras, sino también a través de nuestro cuerpo, nuestro tono de voz y nuestras expresiones faciales. Para mejorar nuestra comunicación no verbal, es importante:
- Ser conscientes de nuestra postura y nuestros gestos.
- Mantener un contacto visual adecuado.
- Utilizar un tono de voz adecuado a la situación.
- Mostrar expresiones faciales que coincidan con lo que estamos diciendo.
4. Hacer suposiciones:
Es importante no hacer suposiciones sobre lo que la otra persona está pensando o sintiendo. Si no estamos seguros de algo, es mejor preguntar.
5. Juzgar o criticar:
Cuando juzgamos o criticamos a la otra persona, la estamos poniendo a la defensiva. Esto dificulta la comunicación y puede crear conflictos. En lugar de juzgar o criticar, es mejor:
- Centrarse en la conducta, no en la persona.
- Expresar nuestras necesidades de forma clara y respetuosa.
- Evitar los insultos y las descalificaciones.
6. No ser honesto:
La honestidad es fundamental para una buena comunicación. Si no somos honestos con la otra persona, estamos dañando la confianza. Es importante ser honestos, incluso cuando es difícil.
7. No ser empático:
La empatía es la capacidad de ponerse en el lugar de la otra persona y comprender sus sentimientos. Cuando somos empáticos, podemos comunicarnos de forma más efectiva.
Para mejorar nuestra empatía, es importante:
- Escuchar activamente a la otra persona.
- Preguntarle cómo se siente.
- Validar sus emociones.
- Ofrecer nuestro apoyo.
¡Toma el control de tu comunicación y transforma tus relaciones!
La comunicación interpersonal no es una habilidad innata, es una destreza que se puede aprender y desarrollar. Así que no te desanimes si aún te encuentras en situaciones desagradables o poco favorables por no saber cómo expresar tus opiniones. ¡Tú tienes el poder de mejorar tu forma de comunicarte y cosechar los beneficios! Y en Abbilta queremos ayudarte a lograrlo con artículos como este y con capacitaciones muy variadas para diversas situaciones de la vida. Puedes ver saber más sobre esto haciendo click aquí.
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- Conectar con las personas a un nivel más profundo.
- Expresar tus ideas y necesidades con claridad y seguridad.
- Resolver conflictos de forma efectiva y pacífica.
- Construir relaciones sólidas y duraderas.
- Alcanzar tus metas personales y profesionales.
¡Todo esto es posible con una buena comunicación!
No esperes más, empieza hoy mismo a mejorar tus habilidades comunicativas.
Aquí tienes algunos consejos adicionales super prácticos:
- Lee libros y artículos sobre comunicación interpersonal.
- Participa en talleres o cursos de comunicación.
- Practica la escucha activa con las personas que te rodean.
- Sé honesto u honesta y habla de form amable pero directa.
- Muestra empatía y comprensión hacia los demás.
¡Con esfuerzo y dedicación, puedes convertirte en una persona que sepa comunicarse de forma asertiva!
